Dialer Digital aplica límites de frecuencia, horarios de llamada y listas de exclusión como compuertas que cierran antes de marcar: el dialer físicamente no puede hacer una llamada fuera de norma. Cada decisión — permitida o bloqueada — queda congelada en una bitácora inmutable. Tú traes tu carrier; pagas solo por asiento.
Para agencias de cobranza en EE. UU. desde 3 asientos. $25–199 USD por asiento. Sin mínimo de 50 asientos, sin sobreprecio por minuto.
Las plataformas genéricas de contact center tratan el cumplimiento como un reporte. En cobranza, así es como las agencias terminan en tribunales.
En EE. UU., los daños estatutarios del TCPA aplican por violación — por llamada. Una sola lista mal depurada puede costar más que un año de ingresos. Y la Regulación F suma la regla 7-en-7: más de siete intentos en siete días sobre una misma deuda es violación federal.
Los dialers sobre CPaaS revenden telefonía con sobreprecio en cada minuto. A volúmenes de cobranza, ese modelo convierte tu dialer en tu segundo gasto más grande después de la nómina.
Las plataformas que sí toman en serio el cumplimiento arrancan en 50 asientos y contrato anual. La mayoría de las agencias opera con muchos menos — y se queda con herramientas que nunca se hicieron para esta industria.
Pantallas reales del diseño del producto, etiquetadas con honestidad: qué se entrega hoy, qué está en construcción y qué sigue siendo diseño.
Cada decisión de marcado — permitida o bloqueada — queda en un registro inmutable con la evidencia congelada: el contador de intentos, la ventana horaria local del deudor y la verificación de exclusión en el momento exacto de marcar. Las llamadas bloqueadas son evidencia de violaciones que nunca ocurrieron.
Un asistente de tres pasos que termina en un preflight de cumplimiento, no en una página de configuraciones. Ventanas horarias, límites de frecuencia y exclusiones se verifican antes de activar — y el motor los vuelve a aplicar en cada marcado.
Tasa de contacto, abandono contra el límite del 3% con indicador de auto-frenado, llamadas bloqueadas por regla, promesas de pago en pesos y centavos — todo en vivo por websocket, sin botón de actualizar.
Una promesa de pago no se puede guardar sin monto y fecha. Los reagendados llevan procedencia y un mínimo de 10 minutos, y las llamadas agendadas se marcan antes que los registros nuevos. Eso es lo que hace posible medir promesas cumplidas.
Penetración a nivel persona: de todas las cuentas únicas de la cartera, cuántas se intentaron, cuántas se alcanzaron y cuántas tuvieron contacto efectivo — deduplicado por deudor, no por número, con drill-down hasta la llamada individual.
Estados de agentes, llamadas en vuelo, cola de reagendados y el medidor de abandono — empujados por websocket en el instante en que cambian. El audio de supervisión (escuchar, susurrar, intervenir) está hoy en esta misma pantalla.
Los dialers de siempre “reconocen” el cumplimiento: una casilla, un “ACEPTO” tecleado, un reporte después del daño. Nosotros lo aplicamos antes de marcar — y te entregamos la evidencia.
Límites de frecuencia contados por cuenta (no por teléfono), horarios de llamada calculados en la zona horaria del deudor y exclusiones (DNC / cese de comunicación) — aplicados antes de cada marcado, para todo origen: predictivo, manual y AI. Si una compuerta falla, la llamada nunca llega a tu carrier.
El registro de llamadas es inmutable: los originales nunca se editan, las correcciones apuntan a ellos, y cada intento conserva la decisión de cumplimiento congelada. Los números van enmascarados en toda pantalla en vivo. Retención de 36 meses conforme a la Regulation F.
Conecta los troncales SIP que ya tienes. Conservas tus tarifas, tus DIDs y la reputación de tus números. Cobramos solo por asiento de software — nunca hay sobreprecio por minuto.
El pacing adaptativo mantiene a los agentes en conversaciones mientras el controlador de abandono se frena solo al acercarse al límite del 3%. Los ajustes manuales operan dentro de los límites de cumplimiento — nunca por encima.
Cascada de voz en tiempo real (STT + LLM + TTS) para verificación de contacto correcto y gestión temprana, pasando por exactamente las mismas compuertas que las llamadas humanas, con divulgación de IA obligatoria por lista. Diseñado y en desarrollo activo.
Construido sobre Kamailio, FreeSWITCH y RTPEngine — telefonía abierta de grado carrier bajo nuestro control. Sin dependencia de CPaaS, sin precios de CPaaS trasladados a tu factura.
Los dialers enterprise exigen mínimos de 50 asientos; los dialers de CRM de cobranza cuestan $199–249 USD por asiento. Dialer Digital cuesta $25–199 USD por asiento desde 3 asientos — y como tú traes tu carrier, tus minutos cuestan exactamente lo que tu carrier te cobra. Nunca revendemos telefonía.
Nunca seremos el dialer más barato. Somos el seguro más barato que puedes operar.
Comparar los cuatro planesDel troncal SIP a una campaña auditada en cuatro pasos.
Apunta tus troncales SIP a Dialer Digital: registro o autenticación por IP. Sin portabilidad, sin contratos nuevos de telefonía.
Sube un CSV con el mapeador de columnas (deduplicación y reporte de excepciones por fila) o empuja cuentas por la API. Las exclusiones se aplican desde la importación.
Las campañas corren a ritmo predictivo y cada intento se verifica antes de marcar. Una llamada bloqueada nunca llega a tu carrier.
Cada intento — marcado o bloqueado — deja un registro de cumplimiento exportable para disputas, auditorías y reportes a tus clientes.
Solicita acceso anticipado y pasamos un registro fuera de norma por la plataforma para que lo veas bloqueado antes de tocar un carrier — y el registro de auditoría que dejó.
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