Términos de Servicio

Última actualización: septiembre de 2026

1. Introducción

Bienvenido a Dialer Digital. Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta estos términos.

2. Descripción del Servicio

Dialer Digital es un proveedor de software. Proveemos una plataforma de marcación. No revendemos servicios de telecomunicaciones ni proveemos conectividad de telecomunicaciones. El suscriptor es responsable de conectar a su propio operador (BYOC).

3. Responsabilidades del Suscriptor

El suscriptor es estrictamente responsable de gestionar su propio registro de no-llamar (DNC) y de mantener las licencias adecuadas para sus operaciones. Dialer Digital actúa únicamente como proveedor de software y no brinda asesoría legal.

4. Retención de Datos

La retención de datos en nuestra plataforma responde a obligaciones regulatorias y es una parte fundamental de la arquitectura. La retención de evidencia está integrada y no se ofrece como una mejora del plan.

5. Datos Excluidos: Deuda Médica e Información de Salud

Dialer Digital no procesa deuda médica ni información de salud protegida (PHI). El suscriptor no debe cargar en la plataforma, ni cobrar a través de ella, ninguna cuenta que provenga de servicios de salud (incluidos servicios hospitalarios, médicos, dentales y otros servicios sanitarios), ni ninguna información sobre la salud, el tratamiento o el pago de servicios de salud de un consumidor. Dialer Digital no actúa como socio comercial (business associate) según HIPAA y no firma acuerdos de socio comercial (BAA).

Un suscriptor cuya cartera incluya cuentas médicas y no médicas puede usar la plataforma únicamente para las cuentas no médicas, y debe mantener las cuentas médicas fuera de toda lista, archivo y campaña que cargue.