Producto

Hecho para las tres personas que sostienen un piso de cobranza.

El dueño que opera solo, el supervisor que entrena al piso y el agente que hace esto doscientas veces al día. Cada pantalla viene del diseño del producto — etiquetada con lo que se entrega hoy y lo que viene en camino.

Para el dueño

Self-serve de la importación a la auditoría. Sin certificación de administrador, sin factura de servicios profesionales.

Tablero del dueño: tasa de contacto, abandono, promesas y piso en vivo
Vista previa del tablero que se entrega en v0.2.
Disponible hoy

Opera la agencia desde una sola pantalla

Tasa de contacto, abandono contra el límite del 3% (con indicador de auto-frenado), llamadas bloqueadas por regla con liga directa a la auditoría, promesas capturadas en dinero — todo en vivo. Sin safari de herramientas de BI, sin CSV por correo.

Paso final del asistente de campaña: preflight de cumplimiento
Vista previa del producto. Asistente, mapeador CSV y compuertas del motor operan hoy.
Disponible hoy

Crea una campaña en tres pasos — no en seis páginas

Nombre y pacing, ventanas horarias e identificadores, y al final un preflight de cumplimiento que condiciona la activación. Importa cuentas por CSV con mapeador de columnas, deduplicación y reporte de excepciones por fila. El dueño lo hace solo, en minutos.

Embudo de penetración: intentadas, alcanzadas, contacto efectivo
Vista previa. Penetración y rewind con preview de cumplimiento se entregan en v0.2.
Disponible hoy

Penetración deduplicada por persona

Cuentas únicas intentadas, alcanzadas y con contacto efectivo — el número que tus clientes sí preguntan — calculado en vivo desde el registro de llamadas, con drill-down al intento individual. Además, re-marcado filtrado (rewind) que previsualiza qué bloquearía el cumplimiento antes de re-encolar nada.

También para el dueño: API keys por tenant y API REST + websocket completa (el dashboard corre sobre la misma API que recibes), facturación por asiento sin sorpresas de consumo, y alta de troncal BYOC — guía self-serve en Starter, asistida en Growth y Scale, white-glove incluido en Enterprise.

Para el supervisor

Todo empujado, nada por refresco — y evidencia detrás de cada número.

Monitor en vivo: estados de agentes, cola y abandono
Vista previa. Los controles de audio de supervisión están activos hoy en la API; esta pantalla de monitor se entrega en v0.2.
Disponible hoy

Una vista de piso sin botón de actualizar

Estado y tiempos de cada agente, llamadas en vuelo, profundidad de la cola de reagendados y el medidor de abandono — empujados por websocket al cambiar. Escuchar, susurrar, intervenir y tomar la llamada están hoy activos en la API de core.

Bitácora de cumplimiento con decisiones congeladas por intento
Vista previa. La evidencia inmutable, el historial de llamadas y el reporte de violaciones prevenidas operan hoy; esta pantalla dedicada llega después.
Activo en la API de core

Responde cualquier “¿por qué se marcó esto?” en segundos

Cada intento conserva su decisión de cumplimiento congelada: estado del contador de frecuencia, ventana horaria local, verificaciones de exclusión. Los intentos bloqueados son registros de primera clase: tu reporte mensual es de violaciones prevenidas, no de violaciones registradas.

Para el agente

Cierre con atajos de teclado, ventana horaria visible en el encabezado y un workspace que nunca tira la llamada al navegar.

Cierre del agente: promesa de pago tipada y reagendado
PTP tipado, promesas y reagendados operan hoy en la API y el dashboard — y también el workspace del agente en navegador: audio de un clic por WebRTC, o los agentes usan cualquier softphone SIP.
Disponible hoy

Un cierre de llamada que produce datos limpios siempre

Disposición obligatoria antes de la siguiente llamada. La promesa de pago exige monto y fecha. Los reagendados llevan procedencia y mínimo 10 minutos de anticipación — y el dialer los marca antes que los registros nuevos. La divulgación obligatoria queda entregada y sellada con hora en cada llamada.

En el roadmap — comprometido, no humo

Marcamos lo no construido en el producto igual que aquí: visible, deshabilitado y con fecha.

Q3 2026

Feeds externos de spam

La biblioteca de grabaciones, el monitoreo de salud de DIDs y la bóveda de evidencia con candado de objeto ya se entregan. Lo que aquí va fechado es la única pieza que todavía falta: el score de spam de los principales motores de análisis, que necesita un proveedor de reputación que aún no integramos.

Q4 2026

Agentes de voz con IA

Diseñados de punta a punta (constructor de agentes, monitor de conversaciones en vivo, divulgación de IA obligatoria) y en desarrollo activo. Precio por minuto — ver precios.

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